Fernando Chacon, do Itaú Unibanco, explicou os desafios na questão da sustentabilidade:
ü Permear todos os conceitos de sustentabilidade por toda a organização,
ü Conscientizar e engajar todos os colaboradores,
ü Assegurar o uso responsável do crédito por tomadores de empréstimos,
ü Aumentar a transparência com os clientes
O Itaú Unibanco quer “ser o banco líder em performance sustentável e em satisfação dos clientes”, segundo Fernando Chacon. 16 mil líderes do banco compartilham desta visão.
10 insights sobre a visão do banco:
ü Todos pelo cliente
ü Paixão pela performance
ü Liderança ética e responsável
ü Craques que jogam para o mesmo time
ü Inovação
ü Processos servindo pessoas
ü Ágil e descomplicado
ü Sem carteirada
ü Brilho nos olhos
ü Sonho grande
São 102 mil colaboradores, 88 mil fornecedores, 39,8 milhões de clientes, 5 mil agência em 12 países. E o compromisso firmado com: empresa, mercado, sociedade e planeta.
A Atuação socioambiental acontece por meio da Fundacao Itaú Social, Instituto Unibanco e Itaú Cultural
Ecomudança: projeto óleo reciclado.
A performance sustentável acontece seguindo os preceitos: lucro – reinvestimento – mais emprego – mais negócios e desenvolvimento econômico.
Este é o canal de notícias e de troca de informações exclusivo para o time repensadores.
O objetivo é manter a equipe da REPENSE antenada com as novidades da agência e do mercado de comunicação como um todo.
É neste espaço em que todos podem postar vídeos, notícias, indicar sites e dicas de leituras para toda a equipe, sobre tudo o que for relevante e que de fato represente uma INOVAÇÃO não apenas para a REPENSE, mas para o nosso negócio e para o nosso crescimento profissional.
Compartilhe, contribua e aproveite.
Anônimo
agosto 17th, 2010 at 11:14
Realidade dos 10 insights do Itaú:
ü Todos pelo cliente – Jogo de “empurra” entre os funcionários para fugir das responsabilidades.
ü Paixão pela performance – Metas cada vez mais abusivas.
ü Liderança ética e responsável – “Faça o que eu digo, não faça o que eu faço”.
ü Craques que jogam para o mesmo time – Funcionários não devem pensar, são pagos somente para executar.
ü Inovação – Sugar as melhores idéias para depois descartar os idealizadores.
ü Processos servindo pessoas – Burocratização.
ü Ágil e descomplicado – Vale passar por cima das pessoas e princípios.
ü Sem carteirada – Quem não tem peso no cargo realmente não tem condições de dar carteirada.
ü Brilho nos olhos – Lavagem cerebral. Não conteste as determinações da empresa. Elas são verdades absolutas.
ü Sonho grande – Ilusão. Acredite que crescerá profisionalmente pois você é pago para sustentar e difundir a ilusão dentro da empresa.