Você – ou eu – cliente da Amazon cada vez que se loga em seu site recebe uma mensagem mais ou menos assim: os seguintes produtos têm sido comprados por clientes que fizeram compras ou se interessaram pelos produtos que você comprou na Amazon.
O meu log on foi checado contra mais de 100 milhões de clientes que fizeram compras de livros que eu comprei na Amazon. O resultado disto são quase sempre mais livros sugeridos com grande adequação aos meus interesses e dos quais sempre, ou quase sempre, alguns são encomendados por mim. Isto ocorre por que há a certeza matemática de uma relação entre minhas escolhas em relação às escolhas das pessoas que se interessam pelos mesmo temas.
Não importa se para fazer aquelas sugestões em milésimos de segundos tenham sido varridos os históricos de compras de milhões de pessoas em toda a Terra.
A Amazon há já algum tempo foi mais além, enviando e-mails , cujo recebimento autorizei, sobre livros em impressão cujo tema poderia interessar pessoas com o meu perfil. Estes e-mail chegam com o oferecimento de condições mais vantajosas na compra imediata.
Hoje, dia 12 de março de 2009, a Google Inc anunciou que vai começar a fazer o que a Amazon faz com os seus clientes em relação a todos que usamos o seu mecanismo de busca em relação à publicidade on line.
Será algo na linha de: Quem se interessa pelo que você tem buscado na rede tem comprado tais produtos oferecidos com tais vantagens para você.
O novo nome para ser guardado é “interest based advertising” , que talvez se torne o nome mundial para este tipo de comunicação em inglês mesmo, ou venha a se denominar “publicidade baseada no interesse” do consumidor. O que acho menos charmoso.
A tecnologia para permitir este tipo de comunicação IB (olha eu, criando uma nova sigla aí) já existia há um bom tempo e a Amazon é uma prova viva não só da existência da tecnologia quanto do sucesso alcançado por seu intermédio. A Amazon vende.
Todo o grilo que impediu até hoje o lançamento desta revolução no mundo estava relacionado ao que chamamos de “invasão da privacidade”.
Isto também a vice presidente da Google Inc Susan Wojcicki, que tem sob sua responsabilidade a área de Product Management , já está resolvido.
Conforme o interesse do tema volto a ele com mais detalhes.
O que interessa agora é que ESTE anúncio hoje na minha modesta opinião vai promover mais mudanças na publicidade do que qualquer outra novidade surgida e implementada em qualquer tempo.
Acho que quem souber usar melhor esta novíssima mídia direto na veia vai adorar.
Este é o canal de notícias e de troca de informações exclusivo para o time repensadores.
O objetivo é manter a equipe da REPENSE antenada com as novidades da agência e do mercado de comunicação como um todo.
É neste espaço em que todos podem postar vídeos, notícias, indicar sites e dicas de leituras para toda a equipe, sobre tudo o que for relevante e que de fato represente uma INOVAÇÃO não apenas para a REPENSE, mas para o nosso negócio e para o nosso crescimento profissional.
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Patrícia Posch
março 17th, 2009 at 16:29
Me lembro do dia em que o Pio comentou isso em sala, no 5º período, e algumas pessoas ficaram surpresas, pois não acreditavam que a comunicação com o consumidor já estava neste patamar. E olha que isso foi há 1 ano atrás, quando já era possível ouvir falarem sobre uma aproximação cada vez maior com o internauta.
Pio
março 23rd, 2009 at 17:39
Que bom que você lembrou da informação e de que já se passaram tantos meses depois de minha informação em aula.
Vou adotar de agora em diante um novo slogan: Pio Borges, o primeiro com as últimas…